文章來自公眾號:博衛(wèi)傳媒
在北美,嬰兒和女性護理市場的政策趨勢,正隨著消費者需求的變化而改變。衛(wèi)生用品行業(yè)的產(chǎn)品制造、營銷方式也同樣受到影響。僅在2019年初,就有四個州推出了法案,要求提高女性衛(wèi)生用品產(chǎn)品標簽的透明度。
隨著人們對“標簽透明度”和“天然”、“有機”產(chǎn)品要求的提高,每當涉及到與此相關(guān)的信息,行業(yè)相關(guān)人員幾乎都要豎起耳朵。我們所在的社會普遍認為“自然”或“有機”更好,卻不知道這兩個詞的真正含義。如今這種錯誤的信息也正被推向消費者。但不論是對消費者還是政策制定者而言,一切都要建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。
01、消費者的需求是什么?
美國消費者希望通過產(chǎn)品標簽,能讓他們對正在購買的產(chǎn)品做出更明智的選擇——尤其是用在我們身上的,或是直接接觸兒童的產(chǎn)品。對于吸收性衛(wèi)生行業(yè)來說,消費者的這種需求則轉(zhuǎn)化為對用于制造產(chǎn)品的材料或化學(xué)品能給予人們的更大透明度。
透明度問題引起了美國州和聯(lián)邦政策制定者的關(guān)注,政策制定者也正在尋找更多方法,達到披露產(chǎn)品中所含成分的目的。例如,化學(xué)配方的家庭護理產(chǎn)品:清潔產(chǎn)品和空氣清新劑,已經(jīng)被要求提供關(guān)于其產(chǎn)品成分的更多信息。
02、政策趨勢迫在眉睫
那么消費者的需求和愿望又是如何影響北美的監(jiān)管環(huán)境的呢?
自2019年初以來,已有四個州提出法案,要求女性衛(wèi)生產(chǎn)品制造商在產(chǎn)品包裝上列出其產(chǎn)品中的成分。這些法案的具體細節(jié)因州而異。新澤西州、紐約州和賓夕法尼亞州都需要列出具有成分水平的產(chǎn)品成分。弗吉尼亞州引入的一項法案則要求:如有特定成分存在于產(chǎn)品中,就必須在標簽上列出。在紐約還有一項法案要求在產(chǎn)品包裝上披露嬰兒尿布中的成分。
美國目前還沒有法律要求女性衛(wèi)生用品或尿布以任何形式在包裝上列出產(chǎn)品成分,或者在進入市場前讓政府知道其成分。盡管如此,很多制造商還是會選擇以符合企業(yè)或品牌理念的方式,披露其產(chǎn)品中的成分。
在零售商充當準監(jiān)管機構(gòu)的時代,關(guān)于消費品中成分的信息披露,美國的少數(shù)大型商店也表現(xiàn)出更多要求。例如,Target為產(chǎn)品制造商提供了首要的貨架空間,為產(chǎn)品中的成分提供透明度。沃爾瑪則要求某些消費品的制造商與第三方共享所有成分(包括成分水平),因此可以根據(jù)他們開發(fā)的某些標準評估成分,這些標準等同于他們的“安全”。
而從零售商的角度來看,更透明常常意味著“更安全”,他們更需要營造出這種效果。
03、為什么標簽透明很重要?
也許聯(lián)邦政府或州政府缺乏變革舉措,但為什么不等到我們改變制造或標記產(chǎn)品的方式,或者尋找產(chǎn)生更少廢物的“更安全”的成分或包裝呢?因為如今,我們已經(jīng)看到行業(yè)開始改變他們制造和標記產(chǎn)品的方式了。一些大型的衛(wèi)生棉條,襯墊和擦拭巾制造商已經(jīng)開始披露他們用來制造產(chǎn)品的成分。這樣做的優(yōu)勢是,在沒有任何授權(quán)的情況下,他們可以創(chuàng)建一個對他們的商業(yè)模式和消費者群體最有意義的計劃。
部分公司已經(jīng)將產(chǎn)品信息或成分聲明標注在產(chǎn)品包裝上了。其他公司也開始逐漸將這些信息放在他們自己的品牌網(wǎng)站上。還有美國行業(yè)主導(dǎo)的計劃,例如SmartLabel,一種基于應(yīng)用程序的程序,消費者可以在商店中掃描UPC代碼,便能即刻獲得產(chǎn)品的成分和其他安全信息。
衛(wèi)生用品產(chǎn)品標簽透明化迫在眉睫,面對這個已然到來的行業(yè)趨勢,為消費者營造更加安全、更加透明的衛(wèi)生用品氛圍應(yīng)成為行業(yè)內(nèi)每家企業(yè)的使命。