服務品牌：茵美適
所屬行業(yè)：衛(wèi)生用品
前 言
中國成人失禁用品市場保持高速增長。據 Euromonitor 統(tǒng)計數(shù)據，2019 年全球成人失禁用品規(guī)模達到 96 億美元，同比增長 8.87%，2019 年中國成人失禁用品零售規(guī)模 43 億人民幣，同比增長28.49。而在所有吸收性衛(wèi)生用品中，成人失禁護理產品所占比重也上升到8.1%。
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去年全年（2019年）全國共消費成人失禁用品的53.5億片（含尿褲和護理墊）。不可忽視問題就是，目前我國60周歲及以上人口約為2.5億人，老齡化趨勢成為成人失禁用品市場增長的重要驅動力。
顯然，成人護理有望迎來風口，但破局之道是否有解？今天，我們來看看其中一種解法。
項目背景
女性護理和嬰童護理市場日臻成熟，市場激烈的背后引發(fā)衛(wèi)品行業(yè)新的思考。老齡化趨勢的愈演愈烈，可以說為行業(yè)市場開辟了新的戰(zhàn)場。
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▲標志以“茵美適”三個中文字作為主體進行呈現(xiàn)，英文作為輔助點綴。天藍色是品牌主色調，寓意著純凈自然的產品品質，同時藍色代表著沉穩(wěn)、理智、安逸，有利于凸出品牌專業(yè)化、科技感。
茵美適的出現(xiàn)，可以說意料之中，卻也足以眼前一亮。新品牌的最大優(yōu)勢就在于后發(fā)制人，看清形勢主動求變，所以茵美適選擇了差異化發(fā)展。
服務過程
【品牌核心基礎】
輕態(tài)生活，嬰式護理
志在改變市場風向的茵美適，定位于新時代下成人失禁護理模式的革新者，不只在產品技術層面發(fā)力，更注重從思想到行動上的一致性。
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身體機能退化，生命規(guī)律使然。老齡化社會潮襲，巨大的潛在失禁群體面臨考驗，生理受挫，心理受壓，幾乎夾縫里生存。
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茵美適認為，關注、理解、陪伴是外力，樂觀、包容、輕松是內因。倡導新的護理模式，很有必要。
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▲茵美適“老頑童”形象
“人的一生是循環(huán)的——3歲，不尿褲子；5歲，能自己吃飯；20歲，能打籃球；30歲，有錢；40歲，有錢；50歲，有錢；60歲，能打籃球；70歲，能自己吃飯；80歲：能不尿褲子。”這不是段子，這是你我經歷著的現(xiàn)實。
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▲茵美適“老頑童”形象
進入老年階段后，生活要求越是簡單，獲得快樂越是容易，當然偶爾也會“孩子氣”。
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▲茵美適“老頑童”形象
茵美適從人群特征出發(fā)尋找切入點，以“輕態(tài)生活”為情感核心，提出“嬰式護理”概念，讓長者們時刻盡享如孩子般的寵愛，并據此展開一系列的品牌和產品相關設計。
【品牌視覺體系構建】
我的“潔”奏聽我的
不引領潮流，終將被潮流淹沒。時代的發(fā)展放大了每個人的能力，也緩沖了許多不友好的沖擊。前浪未退，壯心不已。
倚老賣老是對生活的妥協(xié)，自理自立也可以很有意義。茵美適的字典里沒有“沮喪”和“放棄”。
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▲茵美適logo應用
成人護理界第一位“老頑童”形象代言人由此誕生——將頭發(fā)梳成年輕模樣，穿上一身帥氣西裝，最潮的BEATS耳機，最酷的ROCK手勢，態(tài)度還是要有的。輕裝上陣，盡情搖擺，一切要帥。
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它折射出新的護理理念，年齡不過標簽，心態(tài)大于一切，護理只是健康的工具，快樂才是生活的真諦。
【品牌終端形象構建】
穿悅時間，回到年輕
淡化年齡與困惑，長者群體的生活也許沒有想象中沉重，將“輕態(tài)生活”滲透生活場景中。
成人紙尿褲、護理墊、紙尿片——成年護理界的杰出代表，應是陪伴長者們再次年輕的法寶，讓他們有更大的生活舞臺，更爽的現(xiàn)場效果，更親的互動體驗。
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茵美適認為，我們應該不局限于對待產品專業(yè)態(tài)度的認真，更重要的是對待群體心理和生活態(tài)度的認真。
無論是日夜分護的成褲，還是坐臥隨心的護理墊，一以貫之的是“老頑童”們積極樂觀的生活態(tài)度，大膽顛覆成人護理品牌一直以來的刻板印象。
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出色的組合陳列效果，形成成護界獨特的風景線。茵愛呵護，適在必得——來自成護新貴茵美適的進擊！
