境外疫情形勢依舊不明朗,每天新增病例數(shù)字令人難以接受。有連續(xù)幾天時(shí)間本土病例清零,但是,輸入性病例成了國人新的挑戰(zhàn)。面對這樣的情勢,我們依然不能松懈。
目前,全國各地已在有條不紊地開展生產(chǎn)恢復(fù)工作,而在這場疫情中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,我們可以來研究一下。
一、關(guān) 于 囤 貨
如果經(jīng)常關(guān)注新聞的話,就會發(fā)現(xiàn),一旦發(fā)生重大事件,部分地區(qū)人民就會開始涌入超市大量囤積日常生活物質(zhì),比如搶衛(wèi)生紙的行為,令人十分不解。但在此次疫情中卻不乏這種現(xiàn)象。
心理學(xué)家表示,當(dāng)人處于高度焦慮狀態(tài)下,會出現(xiàn)囤積物資的行為。
人們的不安情緒一般是由于不確定性所帶來的,而購物消費(fèi)是一種主動掌控行為,能緩解這種不確定性下的不安情緒。
實(shí)際上,日常生活中經(jīng)常存在利用這種心理現(xiàn)象來達(dá)到營銷目的的操作,通過制造心理恐慌刺激消費(fèi)行為。
經(jīng)典文案“錯過今天,再等一年”屢試不爽,結(jié)果你囤了一堆你并不特別需要的東西。
現(xiàn)在是促銷常態(tài)化的時(shí)代,各種購物節(jié)、品牌日和促銷活動,你真的還需要等那么久嗎?
當(dāng)然,對于任何品牌而言,只要你的產(chǎn)品是合格的,品質(zhì)過硬的,其實(shí)無論怎么做都是給消費(fèi)者一個(gè)了解你的機(jī)會。
在疫情爆發(fā)期間,物流通道的不通暢和緊急物資的緊張讓電商變得極為不便,習(xí)慣網(wǎng)購的人們在出門不便的情況也很為難。網(wǎng)上買不到口罩和洗手液,藥店也只能限量供應(yīng),只能求助于其它特殊渠道。
一些小程序推出網(wǎng)上預(yù)約登記功能,“線上預(yù)約,現(xiàn)場取貨”的方式成了特殊時(shí)期的特殊手段。
而原本應(yīng)該鋪滿過年祝福的朋友圈,少了年味,卻多了一些消毒水味。
你的朋友不知道什么成了“微商”,在朋友圈和微信群里開始賣起了口罩、洗手液、消毒水、額溫槍等等等等。
而后隨著疫情退去,快遞恢復(fù)正常,電商平臺又開始繁忙了起來,朋友圈里的朋友也慢慢恢復(fù)正常的更新。這是近兩個(gè)月發(fā)生的故事。
二、關(guān) 于 直 播
顯然,電商化趨勢越來越深刻影響到人們的生活,而短視頻+直播模式站上了C位,改變著大家了解品牌資訊和購物的習(xí)慣。
通過《2020年疫情期間抖音、快手帶貨趨勢分析報(bào)告》我們可以知道,在春節(jié)的各類營銷活動、疫情爆發(fā)的雙因素共同推動下,抖音、快手的日均活躍用戶(DAU)規(guī)模分別增長了38.9%和35.2%。
目前來說,抖音的優(yōu)勢在于短視頻推廣,快手在直播方面則更有影響力。主播大數(shù)據(jù)平臺小葫蘆指數(shù)顯示,快手主播在TOP10000主播占比達(dá)28.59%。
隨著直播帶貨漸漸成為新的趨勢,抖音近期也開始了自己的動作,最新的消息是官方簽下羅永浩作為抖音直播帶貨達(dá)人,并于4月1日開始直播。
4月1日晚8點(diǎn),電商主播羅永浩正式上線。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,帶貨23件,支付交易總額1.1億元,創(chuàng)下抖音直播帶貨新紀(jì)錄。